Märkische Scholle Wohnungsunternehmen eG
Folgende Projekte wurden gemeinsam realisiert:
Organisationsberatung Gestaltung zentraler Geschäftsprozesse
Aktualisierung, Optimierung und Überführung verbaler Prozessbeschreibungen in Flussdiagramme im Jahr 2015. Die optimierten Geschäftsprozesse führen durch effiziente, standardisierte Abläufe und eindeutige Definition von Zuständigkeiten zu einer Erhöhung der Kundenorientierung sowie zu Zeit- und Kosteneinsparungen. Darüber hinaus unterstützt die Erstellung und Visualisierung der zentralen Geschäftsprozesse die sachgebietsübergreifende Zusammenarbeit innerhalb der Genossenschaft.
Margit Piatyszek-Lössl, Mitglied des Vorstandes: Die gemeinsamen Workshops mit Herrn Michaelis und seinem Team waren in höchstem Maße ergebnisorientiert und daher ungemein effizient. Jetzt, nach Abschluss der sachkritischen Analyse unserer betriebsinternen Abläufe, haben wir eindeutige Zuordnungen erarbeitet und somit Streuverluste beseitigt. Wir sind uns sicher, dass sich diese punktuelle Nachjustierung der Geschäftsprozesse dank der verbesserten Transparenz schnell und vor allem positiv auf die einzelnen Arbeitsabläufe auswirken wird.
